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ISO14000是什么?ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC207(國際環(huán)境管理技術(shù)**)負(fù)責(zé)制定的一個國際通行的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它包括環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、生命周期分析等國際環(huán)境管理領(lǐng)域內(nèi)的許多焦點(diǎn)問題。其目的是指導(dǎo)各類組織(企業(yè)、公司)取得正確的環(huán)境行為。但不包括制定污染物試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)、污染物及污水極限值標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。該標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于制造業(yè)和加工業(yè),而且適用于建
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求》應(yīng)用指南3.8條款指出:“……認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求獲證組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供所有有關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此,審核員在審核中應(yīng)要求受審核方提供顧客投訴(抱怨)的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中,都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴(抱怨)”的記載(其實(shí),即使顧客
提升環(huán)境績效:通過建立有效的環(huán)境管理體系,組織可以減少環(huán)境污染和資源浪費(fèi),提高環(huán)境績效,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。符合法律法規(guī)要求:ISO 14001認(rèn)可以幫助組織確保其環(huán)境管理符合相關(guān)的法律法規(guī)要求,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。提升聲譽(yù)和信譽(yù):ISO 14001認(rèn)證可以向內(nèi)外部利益相關(guān)方展示組織對環(huán)境保護(hù)的關(guān)注和承諾,提升組織的聲譽(yù)和信譽(yù)。提率和節(jié)約成本:通過實(shí)施和獲得ISO 14001認(rèn)證,組織可以優(yōu)化資源利用,減少
“**作用”是環(huán)境管理體系成功實(shí)施的關(guān)鍵
ISO14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)ISO/IEC導(dǎo)則的要求專門增加了“**作用”一章,體現(xiàn)了“**作用”在環(huán)境管理體系中的重要地位。同時在ISO14001:2015環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)圖中,將“**作用”放在了中心位置。它與管理體系的“策劃”、“支持”和“運(yùn)行”、“績效評價”以及“改進(jìn)”四大部分均緊密聯(lián)系,也體現(xiàn)了**作用在環(huán)境管理體系中的核心地位。**作用在環(huán)境管理體系的建立和
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