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詞條說明
13. 關于ISO9001標準7.4.3條款問:7.4.3條款是否要求形成“采購產品的驗證”的記錄?答:否 (ISO/TC176 **39R)14. 關于ISO9001標準7.5.2條款問:對于那些結果能夠在過程實現之后、交付消費者之前進行驗證的過程、是否需要進行確認以符合7.5.2條款的要求?背景:一個提供貨物運輸的公司,其涉及收集貨物及其配送的服務能夠在相關的環節中進行監視。答:否(ISO/T
1. 引言本實施指南制訂的目的在于幫助標準的使用者了解在ISO 9001:2000 和ISO 9001共存期間需要考慮的問題。雖然ISO 9001:2000 和ISO 9001之間的變化對使用者的影響是有限的,但對新版標準的實施做一些安排仍是必要的。注:為反映(新版標準)有限范圍的變化,現在使用“實施”一詞以明確區分以前從ISO 9001:1994(升級)到ISO 9001:2000時所使用的“過
因素1:實施計劃“凡事預則立,不預則廢”。計劃對于任何事情都有著不可忽視的作用。對于SPC項目,一個有效的計劃較其重要。有效的計劃包括這些方面。首先,它應該是全面周密的。也就是說,在SPC項目實施之前,應該充分估計所要用到的資源,包括項目分幾個階段,各階段的目標、所參與人員、工作內容、工作時間、硬件資源、軟件系統、資金等。確定了這些方面內容的計劃才是一個具體、明確、切實可行的SPC項目實施計劃。其
CNAS-CC12《質量管理體系認證機構通用要求》應用指南3.8條款指出:“……認證機構應要求獲證組織向認證機構提供所有有關投訴的記錄和依據質量管理體系標準或其他規范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此,審核員在審核中應要求受審核方提供顧客投訴(抱怨)的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中,都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴(抱怨)”的記載(其實,即使顧客
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