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在**能源轉型與“雙碳”目標的驅動下,新能源汽車產業正以爆發式增長重塑汽車行業格局。(北京汽車神秘顧客)(上海汽車4S店)(深圳新能源汽車)然而,技術迭代加速、市場競爭白熱化、消費者需求多元化的背景下,如何精準把握用戶痛點、提升產品與服務體驗,成為車企制勝的關鍵。?作為深耕汽車市場調研領域的專業機構,卡索(CASO)汽車調查通過系統性消費者滿意度調查,為車企提供戰略決策的**依據,助力行
汽車售后終端利潤低?卡索調研幫你售后增值商機(廣州汽車神秘顧客暗訪)
2025 年汽車售后市場規模突破萬億,(廣州三方汽車神秘顧客)(廣州銷售服務流程暗訪)(廣州4S店神秘顧客)但多數企業卻陷入 “營收增長慢、利潤薄” 的困境:某連鎖售后維修客單價同比下降 12%,某 4S 店售后客戶流失率高達 35%,問題在于 “服務同質化、痛點未解決”—— 客戶抱怨 “維修價格不透明”“技術人員不”,企業卻找不到改進方向。而卡索(CASO)汽車調查的 “售后終端優化方案”,正幫
我管48家4S店,卻被一個隱藏鏡頭打臉:那些總部永遠看不見的客戶流失真相
我管著華東區域48家4S店,這句話我開會說了三年,直到去年才真正意識到:問題不在員工,而在“看不見”。(成都神秘顧客公司)(四川神秘顧客)(重慶市場)?我們集團代理兩個品牌,南北跨度四百多公里。總部把流程拆成127條檢核點,可月底報表一拉,客戶投訴TOP3永遠是“報價不透明”“試駕路線縮水”“交車儀式走個過場”。我下去巡店,銷售們提**天就背熟了歡迎語,連展車角度都調得一致——現場挑不出
在當前中國汽車市場步入存量競爭的新階段,品牌之間的較量已從單純的產品力、營銷聲量,延伸至用戶體驗的每一個細節。(南京汽車服務密采)(深圳新能源汽車暗訪)(上海4S店服務評估)經銷商門店作為品牌與消費者直接對話的窗口,其運營水準與服務品質,已成為影響銷售轉化、客戶留存與品牌口碑的關鍵變量。?然而,長期以來,主機廠對于終端網絡的管理,常常面臨“天高皇帝遠”的困境——總部的戰略與標準,在傳遞至
公司名: 卡索(深圳)汽車調查有限公司
聯系人: 木先生
電 話: 13392823034
手 機: 13392823034
微 信: 13392823034
地 址: 廣東深圳南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: szksqcdc.b2b168.com
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