售后服務認證證書有效期

時間：2021-10-29

作者：深圳華誼企業咨詢管理有限公司

詞條
詞條說明
在哪些情況下售后服務認證證書會被暫停或撤銷
一、在下列情況下，售后服務認證證書會被暫停：1、監督結果不符合認證準則，但其性質不屬于需要立即撤銷的情況2、不恰當地使用認證文件，發現后又未采取適當的措施予以解決3、違反了認證機構的認證方案或程序要求的情況4、特定服務在一段時間內未向顧客提供，經雙方協商后，可暫停認證公司應以有效方式，如掛號信，正式通知特定服務的認證委托認證暫停。服務認證應規定取消暫停的條件，如采取了糾正行動。認證暫停期限結束后
企業信用等級aaa證書屬于什么資質類型
企業信用等級aaa證書屬于一種榮譽資質，是提升企業公信力和影響力**的一項資質。信用等級是信用 (資信)評估機構根據企業資信評估結果對企業信用度劃分的等級類別，它反映了企業信用度的高低。對于我國企業信用評估的信用等級采用**通行的"四等十級制"評級等級，具體等級分為：AAA，AA，A，BBB，BB，B，CCC，CC，C，D。同時也是衡量企業財務能力的重要指標體系。AAA級信用較好企業的信用程度高、
商品售后服務認證的認證流程
（1）企業向星級品牌認證公司提出申請。（2）簽訂認證合同，準備相關資料。（3）查看改進企業的服務體系文件。（4）派遣審核員到企業現場評審和評分。（5）審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。
商品售后服務認證顯著特性
1、以《商品售后服務評價體系》國家標準，對不**業的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執行的環節，除了對企業總部的評審，還包括對服務網點的評審。3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。4、《商品售后服務評價體系》標準是一個評價性質的標準，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務