如何辦理商品售后服務(wù)認證

時間：2021-09-22

作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司

詞條
詞條說明
在哪些情況下售后服務(wù)認證證書會被暫停或撤銷
一、在下列情況下，售后服務(wù)認證證書會被暫停：1、監(jiān)督結(jié)果不符合認證準則，但其性質(zhì)不屬于需要立即撤銷的情況2、不恰當?shù)厥褂谜J證文件，發(fā)現(xiàn)后又未采取適當?shù)拇胧┯枰越鉀Q3、違反了認證機構(gòu)的認證方案或程序要求的情況4、特定服務(wù)在一段時間內(nèi)未向顧客提供，經(jīng)雙方協(xié)商后，可暫停認證公司應(yīng)以有效方式，如掛號信，正式通知特定服務(wù)的認證委托認證暫停。服務(wù)認證應(yīng)規(guī)定取消暫停的條件，如采取了糾正行動。認證暫停期限結(jié)束后
商品售后服務(wù)認證的認證流程
（1）企業(yè)向星級品牌認證公司提出申請。（2）簽訂認證合同，準備相關(guān)資料。（3）查看改進企業(yè)的服務(wù)體系文件。（4）派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。（5）審查通過，頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認證證書。
什么標適合用到售后服務(wù)認證？
招標項目有對投標企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)完備性的要求，對于投標企業(yè)售后服務(wù)工作體系是否完善，比如是否有售后服務(wù)人員，人員是否充足，售后服務(wù)反應(yīng)時間（提供售后服務(wù)的時間是否及時），售后資金**，物料產(chǎn)品準備，是否有售后制度**（即一整套的售后服務(wù)流程）等都有較高要求的項目都適用。在上類項目中，獲得國家標準認證的售后服務(wù)星級證書，在確保投標企業(yè)售后服務(wù)及時完整的展開上無疑會有很高的說服力。
清洗保潔資質(zhì)證書如何辦理
企業(yè)資質(zhì)申請需要的基本資料：（一）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照：照片或掃描件（二）法人身份證照片：或復印件（三）銀行開戶許可證：對公賬戶開戶許可證明（四）場地租賃使用證明：或場地租賃合同照片（五）公司簡介：主營業(yè)務(wù)介紹申請企業(yè)資質(zhì)的流程與時間：1、咨詢資質(zhì)辦理顧問，提供公司名稱，即可1小時內(nèi)為客戶查詢是否符合申請條件；2、3個工作日內(nèi)，會為客戶1對1整理、準備詳細的認證資料，以保證*；3、10個工作日內(nèi)，