ISO9001、ISO14001、ISO45001對成文信息的要求

時間：2020-10-14作者：山東世通**認證有限公司瀏覽：347

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  詞條說明

• 售后服務是企業命脈，企業不得不重視！

  來自美國的一次商業調查顯示：一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意，一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。 同時，消費者因為對售后服務滿意而再次購買同一廠商產品的概率，要比對產品滿意而再次購買的概率高出3倍。 可見，售后服務對企業的發展是多么重要。 隨著人們生活水平的上升，人們在消費時，除了關心產品質量與性價比問題外，對售后服務要求也提高了不少。但是目前國內企業的售后服務現狀卻不盡人意，屢見售后

• 企業的認證證書什么情況下可以轉機構？

  目前市場上存在各類大大小小的咨詢公司，認證機構，企業在初次選擇辦理機構時可能由于了解不充分或著急獲*書等原因，在一開始時并沒有選到一個合適的機構去辦理體系證書。在合作的過程中或許因為價格原因，或許因為雙方合作過程中有摩擦，較或者因為當初選擇的機構抗風險能力較差，機構被取消認證咨詢等等各種原因，企業需要重新了解選擇認證機構來重新辦理體系證書。那么什么情況下企業可以選擇另一家較合適的認證機構來辦理認

• CCAA綜合服務平臺一期上線須知（一）

  為解決原人員注冊與管理系統運行不穩定、使用不兼容、界面不友好等問題，也為較好適應社會發展、行業需求，提升用戶感受和協會服務水平，歷時一年多時間，協會在多方調研走訪的基礎上，開發完成CCAA綜合服務平臺。自CCAA綜合服務平臺一期上線通知發布一周以來，小編通過電話、QQ、微信等多渠道收集整理了一批大家關注的焦點問題，將在未來幾天里將答案分享給大家，請您查收。問題一CCAA綜合服務平臺什么時候上線？我

• 世通**認證帶你了解ISO27001信息安全管理體系認證

  一、ISO27001起源和發展 信息安全管理實用規則ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標準，該標準由英標準準協會（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標準。BS7799分為兩個部分： BS7799-1，信息安全管理實施規則 BS7799-2，信息安全管理體系規范。 **部分對信息安全管理給出建議，供負責在其組織啟動、實施或維護安全