HollyIPCC呼叫中心系統(tǒng)的一些優(yōu)勢

時(shí)間：2013-09-03作者：矛蟻商服瀏覽：100

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• 詞條

  詞條說明

• 7x24租用型呼叫中心在醫(yī)療行業(yè)的背景及成功案例

  背景：呼叫中心系統(tǒng)針對(duì)醫(yī)療保健行業(yè)的特點(diǎn)，通過設(shè)置**的語音導(dǎo)航，將不同需求的呼入電話導(dǎo)航到不同的技能組座席，座席也能根據(jù)呼入客戶的需求和歷史服務(wù)記錄**和*地提供個(gè)性化的服務(wù)。 成功案例：火狐電話醫(yī)院、明倫牙科醫(yī)院、德國拜耳醫(yī)藥、中脈科技、天士力制藥等 詳情請(qǐng)?jiān)L問： 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的博客，網(wǎng)址是blog.sin

• 呼叫中心系統(tǒng)帶給企業(yè)的無形資產(chǎn)就是能夠提升企業(yè)形象

  呼叫中心有很多功能，例如：呼入、呼入、轉(zhuǎn)接、智能分組、錄音、監(jiān)控系統(tǒng)等，在非工作或服務(wù)時(shí)間還可以設(shè)定留言信箱等。這些功能會(huì)給電話的主叫方造成一個(gè)這樣的印象，即企業(yè)的客戶服務(wù)流程非常正規(guī)，用戶服務(wù)及時(shí)、到位。即使在非工作時(shí)間，客戶仍可通過語音留言與企業(yè)相關(guān)的工作人員取得直接的聯(lián)系，那么這些將會(huì)直接正面提升企業(yè)的服務(wù)形象從而為企業(yè)帶來很多的無形資產(chǎn)。 呼叫中心系統(tǒng)可以

• 7x24租用型呼叫中心在好樂買中的應(yīng)用

  合力億捷（原合力金橋）/使用旗下“呼叫中心系統(tǒng)”（特點(diǎn)：操作界面簡單而人性化，坐席人員可以**掌握，減少培訓(xùn)成本。它還應(yīng)具有靈活的來電轉(zhuǎn)接設(shè)置，不受時(shí)間和地域限制，客戶來電可智能路由到空閑坐席，客服人員可以在國內(nèi)任何地點(diǎn)為客戶服務(wù)）解決方案，以較**、較廉價(jià)的方式對(duì)其客服系統(tǒng)進(jìn)行改造，*不受地域、業(yè)務(wù)量拓展的限制，成為其客服中心的重要支撐。 關(guān)于更多呼叫中心、呼

• 58同城與合力金橋有什么關(guān)系啊？

  58同城未來的發(fā)展，離不開呼叫中心軟件的支持。為什么這么說呢，**陣子，58同城及58團(tuán)與專注呼叫中心領(lǐng)域近20年的合力金橋軟件公司達(dá)成合作，將合力金橋軟件公司技術(shù)成熟的“7x24租用型呼叫中心”作為其運(yùn)營的重要**。 因此說：呼叫中心成58同城助推器！那你們說他們是什么關(guān)系呢？ 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問茸茸的博客，網(wǎng)址是blo