ISO9001：2015標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：474

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• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)為何要做ISO9001質量體系？

  一、為什么要做ISO9001質量體系？1．既是參與市場競爭的需要（客戶推動）：（1）如果不建立并運行質量管理體系，將會取消合格供方資格，許多大型項目的招投標沒有資格參加。（2）如果沒有進行質量體系，出口的產(chǎn)品將受到較嚴格的質量監(jiān)測。2．也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在需求（管理推動）。（1）管理水平低。（2）產(chǎn)品質量不穩(wěn)定。（3）交貨期得不到保證。（4）頻繁的顧客投訴造成了直接的經(jīng)濟損失。不做ISO

• 歐洲東南亞建筑業(yè)應用ISO9000系列標準的情況

  一、歐洲??????? 英國：在全世界，英國首先在建筑業(yè)中應用了ISO9000系列標準，約有300家建筑企業(yè)獲得認定。從1991年起，*部把公共工程以指名競爭方式發(fā)包給**認定的建筑企業(yè)，除了*部以外，交通部道路建設局以及一些地方**，把**認定作為參加公共工程投標的條件。1993年一年的公共工程發(fā)包的60000個項目中，7

• 公司做ISO27001有哪些好處？

  ?信息安全管理體系標準（ISO27001)可有效保護信息資源,保護信息化進程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001是信息安全領域的管理體系標準，類似于質量管理體系認證的 ISO9000標準。當您的組織通過了ISO27001的認證,就相當于通過ISO9000的質量認證一般，表示您的組織信息安全管理已建立了一套科學有效的管理體系作為**。根據(jù) ISO27001 對您的信息安全管理體系進行認

• ISO9001：2015版與舊版標準的差異解讀（五）

  8.6 產(chǎn)品和服務的放行?組織應按策劃的安排，在適宜的階段驗證產(chǎn)品和服務是否滿足要求。?除非得到有關授權人員的批準，適用時，得到顧客的批準，否則在策劃的安排已圓滿完成之前，不應向顧客放行產(chǎn)品和交付服務。?組織應保留產(chǎn)品和服務放行的形成文件的信息。形成文件的信息包括：?a)符合接收準則的證據(jù)；?b)授權放行人員的可追溯性。?新版變化點：&n