ISO9001：2015標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：454

中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證,GB/T35770合規(guī)管理體系認證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• ISO14001標準基礎知識

  一、什么是ISO14000系列標準？ISO14000系列標準是**標準化組織ISO/TC207負責起草的一份**標準。ISO14000是一個系列的環(huán) 境管理標準，它包括了環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標志、生命周期分析等**環(huán)境管理領域內的許多焦點問題，旨在指導各類組 織（企業(yè)、公司）**和表現(xiàn)正確的環(huán)境行為。ISO給14000系列標準共預留100個標準號。該系列標準共分七個系列，其編號為 

• 企業(yè)如何建立與實施質量體系

  企業(yè)貫徹ISO9000標準，就是建立和完善質量體系并被確認的過程，這是一項系統(tǒng)、嚴密、扎實而又艱巨的的工作，必須有通盤的策劃和計劃。?一、質量體系建立的組織策劃在管理者或受益者的推動下，企業(yè)有建立和實施質量體系的想法，質量體系建立前期的工作包括：1.**決策，統(tǒng)一思想，形成共識；2.組織落實，成立**小組和精干的工作班子；3.擬定貫標工作計劃；4.進行質量意識和標準培訓。以上工作中，企業(yè)

• ISO14001適用的組織

  ISO14001適用于任何有下列愿望的組織：①實施、保持并改進環(huán)境管理體系；②使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針；③向外界展示這種符合性；④尋求外部組織對其環(huán)境管理體系的認證、注冊；⑤對符合本標準的情況進行自我簽定和自我聲明。有上述愿望的組織都可以通過實施ISO14001建立一個結構化的管理體系并予以實施，將其納入全部管理活動中以保持符合法律與方針的要求。應當說明的是ISO14001

• 突發(fā)疾病或重大傳染性疫情應急方案-范例

  ?1. 依據(jù)：?應急準備與響應控制程序。?2. 范圍：?適用于公司內、外部發(fā)生的突發(fā)疾病或重大傳染性疫情之處理。 ?3. 權責：?A 總經(jīng)辦：疫情防治工作的組織、推廣與督導;?B 企管部：疫情防治工作的實施與監(jiān)督;?C 各部門：疫情防治工作的配合與執(zhí)行。?4. 實施內容： ?4.1成立應急組織：成立