汽車金融 “隱性收費”？神秘顧客幫你金融價格誠信商機(神秘顧客公司)

時間：2025-12-18作者：卡索（深圳）汽車調查有限公司瀏覽：9

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• 汽車女性用戶需求被忽視？卡索幫你挖掘 “她經濟” 百億商機（汽車用戶需求挖掘）

  2025 年女性汽車消費占比突破 35%，（汽車用戶體驗調研）（4S店神秘顧客）（汽車神秘客）“她經濟” 成為汽車市場新增長點，但多數車企卻存在 “性別中立” 誤區：某女性用戶成交率僅 28%，門店缺乏 “女性友好服務”，比如沒有專屬停車區、兒童座椅演示不、銷售不懂女性用車需求；部分車型設計忽略女性痛點，如 “方向盤過重”“儲物空間不足”，導致女性用戶流失率 30%。而卡索（CASO）汽車調查的

• 傳統 4S 店轉型遇瓶頸？卡索汽車調查助你挖掘售后 + 新能源雙引擎商機（神秘顧客公司）

  2025 年，（汽車服務流程暗訪）（成都4S店暗訪調查）（南京汽車服務密采）傳統 4S 店正面臨 “燃油車下滑、新能源車接不住” 的雙重壓力：某合資 4S 店新能源車型講解準確率不足 50%，客戶流失率 40%；部分門店售后仍依賴 “保養套餐推銷”，維修價格不透明導致客戶復購率低至 25%。但危機背后藏著轉機 —— 若能 “新能源服務短板 + 售后升級” 兩大難題，4S 店仍能搶占營收商機，而卡索

• 新能源電池回收體系缺失？卡索調研幫你布局回收百億商機（廣州4S店暗訪服務）

  2025 年批新能源汽車動力電池進入退役高峰，（新能源汽車用戶體驗調研）（新能源保養套餐銷售流程暗訪）（廣州4S店暗訪服務）電池回收市場規模突破 500 億元，但行業面臨 “回收體系不完善” 問題：正規回收渠道覆蓋率不足 30%，大量退役電池流入黑市；回收價格不透明、標準不統一，車企和用戶參與意愿低。而卡索（CASO）汽車調查的 “電池回收渠道搭建方案”，正幫企業打通回收鏈路、建立信任，搶占百億級

• 卡索（CASO）汽車調查：“好服務”是車企的驅動器，車主的定心丸

  當你滿心歡喜提走新車，以為開啟了便捷出行生活，（深圳汽車價格管控調研）（成都4S店變相降價調查）（武漢汽車神秘顧客暗訪）卻可能在某個周末陷入“充電1小時、排隊2小時”的窘境，或是為售后維修報價的“模糊賬單”反復糾結——這不是個例，而是無數車主正在經歷的終端服務困境。作為深耕汽車行業多年的專業機構，卡索（CASO）汽車調查近期針對全國1.2萬名車主展開終端服務專項調研，用真實數據揭開了車主“買車易、