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詞條說明
上海的一家典型的生產推土機的工業品企業,和很多工業品企業一樣,雖然它在行業的領域里市場還可以,由于其所面對市場的專業性并不為大眾所熟知,因此至今大家都不知道該企業的品牌。而長期的銷售收入都是靠來自自己的關系維護市場,最大的客戶是政府事業單位機構。 3.1 面臨的難題 成立幾年后,老板陳總想往高處發展,因此吸收國外先進技術的基礎上組建研發團隊,自行研發了產品。與多數高價格推土機一樣,這個行業雖然同類
溝通從心開始,第一步就是學會傾聽,在銷售中,80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 (1)傾聽客戶需求。 (2)改進產品和服務。 (3)掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應該扮演好聽眾,而后才是演說家。 2、學會傾聽客戶的談話。 (1)讓客戶把話說完,不要打斷對方。 (2)努力去體察客戶的感情。 (3)全身關注地聆聽,不做無關的動作。 (4)要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我,我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果我碰到您的這么多麻煩,也會是您現在這樣的心情; 6)發生這樣的事,給您帶來不便了,不過我們應該積極面對才是對嗎? 7)沒錯,如果我碰到您這么多的麻煩,我也會感到很委屈的; 8)我非常理解您的心情,請放心,我們
營銷中有一個術語叫:饑餓營銷。你肯定知道。可能還策劃過一場饑餓營銷,效果……或許沒有喬布斯的好。 不過,先不談案例,我更想問你一個問題:饑餓營銷的方法是什么? 我猜你答對了,答案就是:饑餓。限量供應,讓用戶饑餓。 好,我再問你第二個問題:饑餓營銷=限量供應嗎? 這個……好像有點不對勁。 說對吧,因為不管是大公司,還是小公司,他們的饑餓營銷方案都在說限量供應;說不對吧,因為明明限量供應了,甚至是照抄
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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