工業品的市場營銷特點

時間：2021-07-01作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：134

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• 詞條

  詞條說明

• 工業品咨詢模塊 營銷咨詢體系 工業品營銷研究院

  工業品營銷研究院的工業品咨詢模塊包括了八大營銷咨詢體系 營銷戰略規劃:宏觀環境、產業環境、競爭環境成員企業、企業內部環境、競爭定位與策略、目標市場細分與定位、4E戰略、組織戰略、價值鏈戰略、服務戰略、營銷組合戰略 品牌戰略與市場推廣:明確品牌定位、提煉品牌DNA、指定戰略品牌管理規劃、建立品牌識別體系、品牌感性價值塑造、品牌理性價值塑造、品牌推廣與傳播策略 營銷組織與管理流程:未來營銷組織發展格局

• 客戶開發與關系維護

  一、客戶關系管理的發展趨勢： 現代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例：銷售漏斗分析與客戶關系系統 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產生增值的策略與機會點在哪里 案例討論：我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在

• 工業品服務營銷

  一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？ 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次； 服務的精髓在哪里？ 認識服務的工具一：連續譜 認識服務的工具二：服務分類法 練習：畫出金蝶軟件銷售與服務的連續譜 案例分析 ：愛普生服務中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定

• 大客戶戰略營銷

  一、大客戶是營銷戰略關鍵 前言：大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業戰略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數據并挖掘大客戶價值 戰略性大客戶的五步臺階 三種目標：戰略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值？ 案例分析：哪四類大客戶需要被砍掉？ 二、大客戶營銷的主要戰略 前言：塑造營銷戰略的十六字秘訣 戰略VS.戰術 三種戰略：聯盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯盟的戰略 戰略聯盟的五個層