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詞條說明
對世界各地的銷售人員來說,尋找新客戶是一個很大的挑戰(zhàn),這一趨勢已經(jīng)越來越明顯。最近,通過對各企業(yè)的銷售精英進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在這銷售精英保持銷售業(yè)績名列前茅都有一個共同的特點。 一、明確你的最佳客戶是什么樣的,然后鎖定他們 我該如何找到優(yōu)質(zhì)客戶?”這是在我們的調(diào)查問卷中最常見的一個問題。在我主講的銷售培訓課程中,我也經(jīng)常在與學員們的討論中聽到這個問題。當然,現(xiàn)在已經(jīng)有一些現(xiàn)成的行動步驟了,但首先你需要
工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷渠道的基本要素及結(jié)構(gòu)
什么是營銷渠道呢?目前市場營銷界給它的定義是這樣的:營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者向客戶移動時,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉(zhuǎn)移其所有權的所有企業(yè)或個人。簡單的說,營銷渠道就是商品和服務從生產(chǎn)者向客戶轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。 但工業(yè)品市場不同于消費品市場,它有其自身的特征,因此,工業(yè)品營銷渠道在渠道類型、渠道策略、渠道成員等方面與消費品都有所區(qū)別。 1.1 渠道成員 營銷渠道的成員有兩組,
一、高級銷售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 銷售是一個偉大的職業(yè),我們推銷的是什么? 優(yōu)秀銷售員的八大職業(yè)化素質(zhì) 銷售人員的成功信念與自我激勵 銷售人員易犯的細節(jié) 職業(yè)化態(tài)度的塑造 二、成功的開場白 成功啟動的三步驟 打開話題的技巧 30S內(nèi)建立親活力的秘訣 如何贏得客戶的好感 成功開場白的標準是什么? 三、客戶真正想要的――需求調(diào)查分析 如何了解客戶需求 售中確定客戶需求的技巧 有效問問題的五個關鍵 需求
一、業(yè)務流程管控—“天龍八部” 第一部:電話邀約(10%) 第二部:客戶拜訪(20%) 第三部:初步方案(25%) 第四部:技術交流(30%) 第五部:需求確認 (50%) 第六部:項目評估(75%) 第七部:商務談判 (90%) 第八部:簽約成交 (100%) 討論:我們該建立怎樣的標準化銷售流程,推進項目! 二、業(yè)務操作的流程 --《葵花寶典》 流程一、信息收集,捕風造影“十八招” 第一招:渠
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