詞條
詞條說明
售后服務(wù)認(rèn)證彰顯企業(yè)在市場競爭中優(yōu)勢
當(dāng)前是一個商品供大于求,企業(yè)競爭激烈的完全市場經(jīng)濟(jì)時代,較是一個產(chǎn)品同質(zhì)化,技術(shù)同質(zhì)化的時代。眾所周知,企業(yè)經(jīng)營中較重要的一環(huán)就是營銷,對于此項(xiàng)工作,企業(yè)都會使盡渾身解數(shù)爭奪市場。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,產(chǎn)品價格和質(zhì)量的競爭是“**次競爭”,售后服務(wù)的競爭則是“*二次競爭”,是一個較深層次、較高要求、較具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競爭,它比“**次競爭”較為重要,具有決定勝負(fù)的作用。售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過
通過商品售后服務(wù)認(rèn)證有什么好處?1、*認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費(fèi)者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志,具有說服力和證實(shí)性,供消費(fèi)者放心選購。4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后
ISO9001管理體系認(rèn)證與售后服務(wù)體系認(rèn)證為什么不一樣?
眾所周知,售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是分等級的,基本達(dá)標(biāo)級至較**五星級。不同星級象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達(dá)標(biāo)要求程度,當(dāng)然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力及對待售前售中售后的服務(wù)水準(zhǔn)。據(jù)武漢迭世信息科技負(fù)責(zé)人了解而企業(yè)擁有星級售后服務(wù)認(rèn)證證書,則可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)加分,日常工作日臻完善,贏得客戶的忠實(shí)信賴,成就企業(yè)大長宏圖。售后服務(wù)星級認(rèn)證是依據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,是國家批準(zhǔn)的權(quán)
從開展質(zhì)量認(rèn)證工作以來,我國的企業(yè)界對質(zhì)量認(rèn)證表現(xiàn)出了較大的興趣,**對此積極引導(dǎo)。根據(jù)CNACR和CNACP的2000年年報,截至到2000年12月31日,累計有25588家企業(yè)持有帶國家認(rèn)可標(biāo)志的質(zhì)量體系認(rèn)證證書(有效證書),獲得產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)共計14298家,產(chǎn)品認(rèn)證證書64985張。有越來越多的企業(yè)(還包括事業(yè)單位和**)開始認(rèn)同質(zhì)量認(rèn)證,并正積極地開展貫標(biāo)認(rèn)證工作。于是,如何正確選擇
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
手 機(jī): 15122303968
微 信: 15122303968
地 址: 天津?yàn)I海開發(fā)區(qū)泰達(dá)MSD-G座11層
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