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時間：2020-02-20作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：126

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• 詞條

  詞條說明

• 工業品營銷存在的誤區

  由于對工業品產品的認識有限以及營銷思想意識的限制，在工業品營銷上業務人員與 企業往往容易進入營銷的誤區，其主要的表現如下： 第一、業務人員營銷工作存在的誤區，首先是業務人員對工業品營銷工作的認識存在誤區，主要有以下幾種情況： 首先，認為售前準備工作不重要。很多業務人員在和客戶進行業務洽談是只是為了去談業務而去談業務，認為售前的準備工作不重要而不去做充分的準備，主要表現在對企業的產品情況不慎了解、對

• 政商大客戶的高層公關

  一、新常態下大客戶營銷的特點 新常態下政府大客戶營銷的特點 新常態下企業大客戶營銷的特點 在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經典案例：團隊配合，260萬的項目的高層突破 二、如何克服高層公關時的懼上心態 高層公關的戰略意義 1、誰是高層 2、高層的7個典型特質 3、高層拜訪價值----爭取并分析機會與

• 工業品營銷組織和團隊管理

  一、組織營銷的四大體系 組織營銷的流程設計 組織營銷的角色分工 組織營銷的信息管控 組織營銷的人員管控 討論：“工業品經典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 控制過程比控制結果更重要； 該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到； 預防性的事前管理重于問題性的事后管理； 營銷管理的最高境界是標準化； 案例：“IBM---營銷標準化的五大關鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一

• 工業品營銷-客戶服務如何應對

  銷售中最煩的是什么？最煩的莫過于客戶投訴了，如果你的售后服務沒做到位，或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語，背熟背爛它，客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為