工業(yè)品營銷-客戶服務(wù)如何應(yīng)對(duì)

時(shí)間：2021-08-02作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：138

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• 詞條

  詞條說明

• 政商大客戶的高層公關(guān)

  一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點(diǎn) 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點(diǎn) 在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經(jīng)典案例：團(tuán)隊(duì)配合，260萬的項(xiàng)目的高層突破 二、如何克服高層公關(guān)時(shí)的懼上心態(tài) 高層公關(guān)的戰(zhàn)略意義 1、誰是高層 2、高層的7個(gè)典型特質(zhì) 3、高層拜訪價(jià)值----爭取并分析機(jī)會(huì)與

• 工業(yè)品營銷-拜訪客戶誤區(qū)

  當(dāng)你和一位客戶會(huì)面時(shí)，下面的21件事情是你絕對(duì)必須避免的。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與客戶面對(duì)面的會(huì)議越來越少見。正因?yàn)槿绱?，你要確保你的客戶會(huì)議順利進(jìn)行?？紤]到這一點(diǎn)，當(dāng)你和一位客戶會(huì)面時(shí)，下面的21件事情是你絕對(duì)必須避免的： 錯(cuò)誤1：沒有為登門拜訪做計(jì)劃。聽起來簡單，但是如果感覺這單生意做不成，就僅嘗試結(jié)束。 修正：在首先考慮好你計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之前，永遠(yuǎn)不要推開一扇門。 錯(cuò)誤2。和前臺(tái)調(diào)情。這或許很誘人

• 大客戶營銷攻略之話談降價(jià)技巧

  不論是商務(wù)談判的中期還是商務(wù)談判的后期，采用壓價(jià)的營銷策略來得到用戶訂單的不在少數(shù)，對(duì)于這種做法，應(yīng)具體情況具體分析。價(jià)格的高低是相對(duì)而言的，同時(shí)也不能代表低價(jià)的產(chǎn)品就受客戶的歡迎，高價(jià)的產(chǎn)品都不能使客戶接受。在同客戶的業(yè)務(wù)商談中，業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的報(bào)價(jià)技巧，力爭在不壓價(jià)的情況下，就能達(dá)成交易。要完成此種情況的銷售，首先我們要搞明白一件核心問題：到底是什么在操作著價(jià)格。 IMSC認(rèn)為客戶的主

• 大客戶服務(wù)營銷

  一、提升大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言：大、小客戶對(duì)服務(wù)的要求不同 大客戶對(duì)服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶與潛在大客戶的價(jià)值 建立大客戶服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享：河南宇通客車的服務(wù)體系 二、建立大客戶服務(wù)的五步曲 前言：服務(wù)是存在差異的 大客戶服務(wù)五步曲——步驟一，對(duì)顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務(wù)五步曲——步驟二，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶服務(wù)五