萬華：如何解決303異型鋼工藝問題

時間：2019-06-10

作者：興化市萬華金屬材料有限公司

詞條
詞條說明
萬華303不銹鋼，絕不辜負每位客戶的信賴！
昨天有位客戶打電話問我們萬華有沒有303六角棒成品，對邊只有4mm，很小的那種產品。并且這位客戶要的量不多，還需要打樣。看了產品要求后，我們萬華完全可以加工生產，但是這么小的六角棒現貨我們是沒有的，需要定做，因此打樣的數量也是不好做的了。客戶聽了后有些失望，他說：“我都找了好多家了，都沒有現貨。后來，我的朋友告訴我你們萬華是專門做303不銹鋼的企業，并且做得非常出名。于是，我以為你們家什么樣的
萬華：如何解決303異型鋼工藝問題
2015年一個平常的日子，一名美國人在東京一家百貨公司購買了一臺索尼電唱機，回家后，卻發現漏裝了內件，第二天一早，他原本打算前往公司交涉，沒想到該公司先行一步，打來道歉電話。50分鐘后，公司的經理和一位年輕職員又親自登門表示歉意，并送來一臺新的電唱機，并同時贈送一盒蛋糕，一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發現這一錯誤之后，公司所做的各種努力，這其中包括他們為查找這位顧客，曾打了35次
303不銹鋼工藝的好壞
303不銹鋼工藝是產品生產的主要依據，科學合理的工藝是生產優質產品的決定因素，是客觀規律的反映，也是工人在生產中正確進行加工操作的依據。合理的工藝是必須經過反復試驗和正確設計來確定，能起到指導生產的作用，促進產質量和效益的提高。在萬華，之前有一款303不銹鋼異型鋼給客戶報過價格了，當時客戶為了節約成本花費，要求我們縮減加工工藝。為了此事銷售員找到我們技術部的同事，特意咨詢了一下能不能按照客戶的
好的303不銹鋼是從服務態度開始的
萬華做303不銹鋼已經八年了。在這波瀾壯闊的八年里，萬華的客戶已經變得越來越多。但是唯一不變的是——提到萬華，他們都說萬華的產品沒得說，服務態度更加沒得說。在303不銹鋼材料行業，說完全不出現質量問題那也不可能，無論多大規模的企業多多少少都會出現質量問題。但是，我們萬華在出現質量問題的時候，首先就是在我們自己身上找原因，然后處理問題。絕不會出現推諉責任的情況，也不可能出現拒不處理的情況，只要是