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美容院的會員顧客是利潤高以及穩定的顧客顧客群體,那么美容院怎么吸引顧客成為會員呢, 下面可以分為三大策略去進行。 1. 針對初次到店消費的顧客,在買單的時候,可以通過放低門檻來讓她成為會員,利用會員的特權去吸引她,例如:享受多少折的優惠,消費滿減等會員特權,再給顧客講解每次使用會員卡可以省下多少錢,給到顧客一個加入會員的理由,這樣也可以吸引到顧客再次到店消費。這部分 是用來補充沒有多大消費能力的8
拓客活動銷售話術 1、每人每天必須納客5人。 2、派卡前準備邀請工具,美麗調查表、28元美容拓客卡; 3、遨約時間內服裝整齊干凈.談話時要面帶微笑,專業講解,站立時呈38度后退,雙手捧卡說話,耐心解答顧客 問題。 4、在派卡前.熟記以下話術.報據不同場景表達意思.每個人必須過關。 美容院拓客派卡話術 開場1:你好.,姐(阿姨),我是美容會所的美容顧問,馬上要到新年元旦了.我們有個大型的顧客答謝活動
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對于顧客來講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時應給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請盡管再來找我。” 2、永遠把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對待? 上次你自己遇到的問題是如何得到滿意解決的?把自己擺
如何讓美容院做大做強,是每個美容院老板的心愿和奮斗的目標。但是“理想是豐滿的,現實是骨干的”,很多美容院老板反應顧客太難留了。顧客時美容院發展的必不可少的因素,是美容院得以發展的根基。面對這個問題美容院管理層該如何解決呢? 一、哪些是“趕客”的行為 1、美容院產品或護理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。 2、美容院變換產品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現在所推銷的產品
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