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# 房地產"神秘顧客"調查暗藏玄機在房地產銷售領域,存在著一群特殊的"隱形訪客",他們以普通購房者的身份走訪各大樓盤,暗中記錄銷售人員的服務流程、話術技巧和項目介紹細節。這種被稱為"神秘顧客"的調查方式,正悄然改變著房地產行業的服務質量標準。專業調查人員會精心設計身份背景,從首次來電咨詢到實地看房,全程模擬真實購房者的行為軌跡。他們關注銷售顧問是否主動遞送名片,講解是否專業流暢,對周邊配套的介紹是
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