中山渠道研究

時間：2024-10-05作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：423

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• 詞條

  詞條說明

• 醫(yī)療機(jī)構(gòu)病人滿意度調(diào)查的實(shí)踐（醫(yī)院滿意度調(diào)查）

  在后疫情時代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量不僅關(guān)乎患者就醫(yī)體驗(yàn)，影響公眾對醫(yī)療體系的信任度（滿意度調(diào)查問卷）（客戶滿意度調(diào)查）（深圳市場調(diào)研公司）。上書房信息咨詢受多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)委托，開展病人滿意度專項(xiàng)調(diào)查，旨在通過科學(xué)評估疫情防控常態(tài)化下的醫(yī)療服務(wù)表現(xiàn)，為醫(yī)院優(yōu)化管理、提升服務(wù)精度提供決策依據(jù)。定位：調(diào)查設(shè)計的科學(xué)性調(diào)查以?“全就醫(yī)鏈條覆蓋”?為原則，針對不同就醫(yī)階段的患者定制調(diào)研方案。

• 北京餐飲神秘顧客

  神秘顧客：餐飲業(yè)的隱形裁判員 后廚的油煙氣還未散盡，服務(wù)員剛整理好餐巾，誰也沒注意到角落里那位戴著鴨舌帽的顧客正用手機(jī)記錄著服務(wù)細(xì)節(jié)。這不是商業(yè)間諜，而是餐飲行業(yè)特殊的質(zhì)檢員——神秘顧客正在執(zhí)行暗訪任務(wù)。 這些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的暗訪者掌握著獨(dú)特的評估體系。從服務(wù)生遞菜單的間隔時間，到菜品溫度是否達(dá)標(biāo)，甚至洗手間卷紙的剩余量，都逃不過他們的評分表。某連鎖火鍋品牌就曾因神秘顧客連續(xù)三次拍到員工未按標(biāo)準(zhǔn)佩

• 汽車神秘顧客暗訪：視角下的細(xì)節(jié)博弈（汽車 4S 店神秘顧客）

  在汽車市場競爭日益激烈的當(dāng)下，神秘顧客暗訪已成為企業(yè)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、提升競爭力的關(guān)鍵工具（深圳神秘顧客公司）（汽車門店點(diǎn)檢）（汽車神秘顧客）。然而，要使這一工具真正發(fā)揮作用，從準(zhǔn)備到執(zhí)行再到反饋的每一個環(huán)節(jié)都需要把控。深圳市上書房信息咨詢有限公司作為一家擁有?17?年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、覆蓋全國?34?個省級行政區(qū)、每月執(zhí)行樣本量達(dá)?10000?個的

• 汕頭公眾民意

  汕頭公眾民意公眾民意調(diào)查一直被認(rèn)為是了解社會民意和引導(dǎo)決策的重要工具。在當(dāng)今信息爆炸的時代，汕頭公眾民意致力于為**、企業(yè)和其他組織提供科學(xué)、客觀、有效的民意調(diào)查服務(wù)，幫助他們好地了解公眾需求，符合民意的政策和發(fā)展策略。作為一家集市場調(diào)研、行業(yè)研究、三方立調(diào)研、公眾咨詢、項(xiàng)目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機(jī)構(gòu)，汕頭公眾民意擁有一支由業(yè)內(nèi)和學(xué)者組成的研究團(tuán)隊。多年來，我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷方法，已