東莞消費者洞察聯系方式

時間：2024-05-31作者：深圳大宋咨詢有限公司瀏覽：505

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  詞條說明

• 汽車充電樁服務客戶滿意度調研（長沙汽車滿意度調研）

  汽車充電樁服務的便捷性與性直接影響新能源車主滿意度。（長沙客戶滿意度調研）（市場）（三方市場調查）大宋咨詢設計 “全場景滿意度調研方案”，通過 “線上問卷 + 實地走訪 + 用戶訪談” 三維模式，覆蓋 “查找 - 充電 - 結算 - 應急” 全流程，挖掘服務痛點。調研前，團隊梳理評估維度：充電樁可用性、定位準確性、操作便捷性、故障響應速度、設施維護狀況，設計結構化問卷（含 20 項量化評分題 +

• 廈門價格采集監測

  ## 大數據如何讓物價監測更"聰明"？在廈門的大街小巷，活躍著一支特殊的價格采集隊伍。他們手持智能終端，穿梭于超市、農貿市場、商場之間，將各類商品價格實時錄入系統。這看似簡單的工作背后，隱藏著城市物價監測的智慧密碼。傳統價格監測往往面臨數據滯后、樣本有限的困境。一名采價員每天最多只能采集幾十個商品價格，且數據匯總分析需要數天時間。如今，智能采價系統實現了數據即時上傳，自動生成價格波動曲線。當某類商

• 汽車門店二手車評估神秘顧客調研（天津汽車神秘顧客）

  在北方工業城市，（天津汽車門店暗訪）（神秘顧客公司）（天津神秘顧客暗訪）二手車評估是汽車門店的重要業務，但 “檢測設備缺失”“價格依據不明” 問題嚴重影響用戶信任。大宋咨詢設計 “二手車評估專項秘采方案”，通過模擬車主賣車場景，評估服務性。前期準備階段，神秘顧客需掌握二手車評估要點：一是車況流程，包括 “是否使用設備（漆面厚度儀、OBD 檢測儀）”“是否檢測關鍵部位（發動機、變速箱、漆面、內飾）”

• 汽車維修技師職業滿意度調研（長沙三方調查）

  汽車維修技師面臨 “工作強度大”（長沙客戶滿意度調研）（長沙市場）（長沙客戶滿意度調查）“安全不足”“職業認同低” 等問題，影響滿意度。大宋咨詢設計 “維修技師滿意度專項調研方案”，覆蓋 “安全防護 - 工作強度 - 職業認同” 環節，通過實地觀察與深度訪談收集真實反饋。調研前培訓要點：一是觀察維度，包括 “勞保用品配備”“工作時長合理性”“車間安全設施”；二是訪談方向，聚焦 “安全是否到位”“工