詞條
詞條說明
工業(yè)品銷售中廣泛運用的關系型銷售,雖然注重和客戶建立長期的組織和私人關系,以淡化價格在銷售中的突出影響,但并不能從本質上改變客戶對其產品內在價值導向的思維方式,也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達標條件 看看你身邊的大客戶銷售人員,他們正在不斷地超過你,也許他們早就不再只是賣產品了。優(yōu)秀的大客戶銷售顧問,他們做得比你少,卻收獲比你多,想知道他們是怎么做的嗎?他們與客戶建
一、顧問式銷售的流程 成功的啟動的三步驟 成功的開場白—打開話題的技巧 如何贏得客戶的好感 瞬間親和力的形成—模仿 二、投石問路—成功的SPIN需求調查分析 FAB分析 產品賣點提煉 三、介紹產品的競爭優(yōu)勢 如何做產品競爭優(yōu)勢分析 四、客戶心理分析與異議處理 客戶常見的六種異議 運用“SPIN”銷售實戰(zhàn)模擬 五、4P引導策略的四步驟: P1情境型問題如何更加有針對性 情境型問題的三個關鍵 情境型問
一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵? 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次; 服務的精髓在哪里? 認識服務的工具一:連續(xù)譜 認識服務的工具二:服務分類法 練習:畫出金蝶軟件銷售與服務的連續(xù)譜 案例分析 :愛普生服務中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定
我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通,目的都是為了拿下訂單,完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話,那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功,如果沒有這“臨門一腳”,一切努力都是白費。 為了讓我們的一切努力都能有所回報,針對這最為關鍵的“一腳”,我們通過研究和實踐,總結出了助你拿下訂單的“七種方法”,希望你在“臨門一腳”時,得分。 一種方法:假設合
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
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