工業品營銷-客戶維護七招

時間：2021-07-19

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
**銷售人員銷售技能
一、地形篇作戰地圖：全面了解客戶客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表偵查與反偵查：如何尋找內應與線人客戶價值分析二、敵情篇敵我形勢圖：全面了解競爭對手對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進攻路線圖三、進攻篇進攻的基本原則五種典型的進攻戰術 l 正面進攻戰：如何恃強凌弱 l 游擊戰：如何不斷騷擾，等待機會 l 包抄
應收賬款與催收策略
一、認識應收賬款賒銷的目的和功能應收賬款的兩大特點逾期應收賬款的損失賬款拖延對利潤的影響壞賬對銷售的影響案例：中城建設集團倒閉分析二、應收賬款分析（重點）逾期應收賬款產生8大原因欠款分析流程賒銷客戶心態分析客戶付款習慣分析商務催款必備的黃金心態演練：你目前區域應收賬款分析三、如何預防應收賬款風險（重點）客戶資信與項目資金信息收集與分析項目需求風險管控回款的六大籌碼
工業品營銷——工業品營銷渠道的基本要素及結構
什么是營銷渠道呢？目前市場營銷界給它的定義是這樣的：營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向客戶移動時，取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業或個人。簡單的說，營銷渠道就是商品和服務從生產者向客戶轉移過程的具體通道或路徑。但工業品市場不同于消費品市場，它有其自身的特征，因此，工業品營銷渠道在渠道類型、渠道策略、渠道成員等方面與消費品都有所區別。 1.1 渠道成員營銷渠道的成員有兩組，
標準化業務推進流程“天龍八部”
第一部：項目立項（10%）項目立項--目的項目立項--原則項目立項--標準項目立項--注意事項第二部：深度接觸（20%）深度接觸--目的深度接觸--原則深度接觸--標準深度接觸--注意事項第三部：方案設計（25%）方案設計--目的方案設計--原則方案設計--標準方案設計--注意事項第四部：技術交流（30%）技術交流--目的技術交流--原則技術交流--標準技術