興化市萬華金屬材料有限公司專注于不銹鋼棒材,不銹鋼型材,不銹鋼切削鋼等
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俗話說:客戶是上帝。那么要留住這位“上帝”,重要的就是提供高質量的產品。303不銹鋼產品,需要的是各方面的努力,特別是規范的品質管理,尤其重要。 前段時間有一位客戶打電話來向我們萬華訂購一批303不銹鋼六角棒。客戶回去車完了之后發現切削面上有生銹的痕跡,于是想問問我們是怎么回事。客戶給我們寄來了幾件加工之后的產品,我們看到在攻的牙上有好多銹斑,其他的地方則沒有,很明顯這個是加工的刀具的問題。后來
有位朋友問我:“你們萬華對于303不銹鋼材料的報價,為什么有時候需要核算呢?”我說:“這個很簡單啊,因為有一些材料不是根據材料本身報價的,而是根據客戶的要求我們制定生產方案,根據生產方案報價的。通常情況下,簡單一點的303研磨棒、六角棒這些常規材料,我們也都是直接報價的。但是,有特別的要求或者是異型鋼材料,那么我們當然需要核算價格嘍。因為要求不同,工藝自然大不相同,那么成本也會有差異,這就是價格
我們不難發現,目前國內很多中小企業的質量管理工作還基本處于質量管理的初期階段,主要工作還局限于質量檢驗,企業內部的大部份管理人員和生產*的操作人員品質意識還比較低,還沒有真正意識到“產品質量”對企業發展的重要性。對“量”的關注遠遠大于對“質”的關注,生產出來的產品只要能用就行。在其看來“能用”就是“符合要求”,就是合格產品。特別是中小加工包裝企業普遍存在這一現象,在質量管理上還未形成一套有效的
今天,客戶發來一份詢價單。這份詢價單上包含的是客戶自己加工的材料的參數及要求。看完之后,我們告訴客戶:“我們萬華能提供303不銹鋼圓棒,但是我們是不提供加工環節的。您所說的303不銹鋼圓棒要求沒問題,我們可以提供。” 客戶聽我們的回復后,隨即表示:“那么,你現在能提供一下材質報告和所有相關質檢證明么?”我們銷售員這下聽懵了:“您指的什么質檢證明呢?我們貨還沒生產呢,怎么會有質檢證明呢?并且,我們