萬華：口碑的力量

時間：2019-06-03

作者：興化市萬華金屬材料有限公司

詞條
詞條說明
萬華：為什么有的企業沒有回頭客？
今天有位朋友問我：“我這些年成交了好多客戶，加起來幾百個客戶是有的，但是回頭客卻總也不多，也就那么十幾個回頭客吧。你們萬華老客戶重復購買你們303不銹鋼的多嗎？”我說：“在我們這個行業來說，本來就應該是老客戶重復購買的多，因為原材料對于客戶來說一般都是長期需要的，所以應該老客戶成交過之后就會重復購買。回頭客不多的話那就是有些問題了，我想要么是產品出了問題，要么是服務出問題了。一、可能是客戶使用的
303F不銹鋼和303不銹鋼的區別
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們萬華。他主要是詢問我們萬華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實，303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣，只是硫含量比303的硫含量高很多，一不小心就會全部開裂，所以風險極大。如果按照滿意度來分類，那么光亮棒還算好一些，要是型鋼的話就更難做。我們了解情況后就問客戶：“硫含量有沒有要求？”客戶說：“按照國標吧。”聽完，我們告訴客戶：“這個含量的原料是沒有現貨的，
為何客戶都選擇了萬華？
今天，有一位客戶打電話給我們萬華。客戶所咨詢的是303Cu不銹鋼六角棒對邊24mm的。客戶說：“材質必須要達到國標，并且要有第三方檢測報告，最好是SGS的檢測報告。如果你們之前有SGS的報告，麻煩給我們看一下你們以前的元素含量。如果一切可以就安排生產，然后到時候交貨給我們的時候，再針對我們的一批貨去檢測。”聽完客戶的需求，我們萬華把之前檢測的一些SGS報告留檔的照片發給了客戶。客戶表示報告完全符
303不銹鋼的堅持
從前，有一個農夫，農夫有一頭驢子，這頭小驢子從小就跟著農夫，勤勤懇懇地耕田拉車，很少停歇。有一天，驢子不小心掉進一口枯井里，農夫絞盡腦汁的想辦法救驢子，幾個小時過去了，各種方法都試了，但小驢子還在井里痛苦地哀嚎著。最后，這位農夫決定放棄，他想這頭驢子年紀大了，雖說兢兢業業干了不少活，但也不值得大費周章去把它救出來，不過無論如何，這口井還是得填起來。免得以后有人掉進去，也讓驢子死的沒有太多痛苦，