漲漁CDP怎么賦能企業(yè)運營實踐？

時間：2022-10-26作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：206

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• 詞條

  詞條說明

• 營銷數(shù)字化，漲漁為企業(yè)準(zhǔn)備的新型突破口

  隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級進(jìn)程的不斷推進(jìn)，很多企業(yè)和營銷人都陷入了營銷困局。面對數(shù)字化時代，“流量”能帶來的紅利越來越有限，過去的營銷模式所產(chǎn)生的問題卻越來越明顯，比如營銷觸點單一的問題，新技術(shù)、新渠道等不斷發(fā)展帶來觸點的爆發(fā)，單一的觸點營銷很難讓企業(yè)、品牌維系客戶忠誠度，當(dāng)自身的流量都開始流失，營銷帶來的紅利自然大打折扣。還有在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，面對數(shù)據(jù)這個較強(qiáng)輔助，卻不能真正為營銷所用等等，都是營銷人需

• 如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?

  隨著消費渠道和用戶消費習(xí)慣的碎片化，消費者下單之前和品牌至少會有7個接觸點，涵蓋個人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產(chǎn)品/服務(wù)所經(jīng)歷的全階段。這個階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產(chǎn)品或服務(wù)期間與品牌互動的全過程。對于價格相對較低的快速消費品（比如超市、便利店里常見的商品），這個過程通常短至幾分鐘，但對于單價較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產(chǎn)品），購買過程可能會持續(xù)數(shù)月甚

• 漲漁用戶體驗地圖的**解讀

  在各大行業(yè)洗牌重塑，競品之間業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，產(chǎn)品要想**重圍，獲取用戶青睞，給用戶良好產(chǎn)品使用體驗是關(guān)鍵要素之一 。漲漁的用戶體驗地圖結(jié)合了產(chǎn)品走查、用戶反饋、產(chǎn)品數(shù)據(jù)，讓企業(yè)獲取到很多真實的信息，從而了解到用戶在使用產(chǎn)品時遇到的各種問題、對于產(chǎn)品的使用感受。 以制訂一份零售行業(yè)用戶體驗地圖為例，我們探索通過漲漁的用戶體驗地圖直觀的了解用戶使用產(chǎn)品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新

• 漲漁CRM|怎么讓企業(yè)的私域流量池自然生長？

  我覺得很重要的一件事情，就是不要用“池”的思維，而是要用“網(wǎng)絡(luò)”的思維。因為隱喻是“池子”的話，總歸又會想到封閉和流量上去。而想的是“網(wǎng)絡(luò)”，思路都會是開放的、拓展的。有了**對于“點”和“線”的理解，那么網(wǎng)絡(luò)的打法就很簡單了，三步：看見，洞察，發(fā)展。看見是一步，說的是我們不要只盯著一對一的關(guān)系和轉(zhuǎn)化，要看到整個影響力擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)，以及可能的節(jié)點。比如多次進(jìn)行內(nèi)容傳播分發(fā)后，我們很容易看到整體的傳播網(wǎng)