電銷外呼機(jī)器人

時(shí)間：2019-08-09作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：376

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• 詞條

  詞條說明

• crm客戶關(guān)系管理

  在當(dāng)今以競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)的動(dòng)蕩環(huán)境里，從大眾化消費(fèi)到個(gè)性化消費(fèi)，每個(gè)消費(fèi)者都變得加*一**，此外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，使得企業(yè)能夠做到一對(duì)一的營(yíng)銷，從而徹底改變了以前面向大眾市場(chǎng)、追求市場(chǎng)份額的營(yíng)銷模式，客戶份額和客戶終身得到了**的關(guān)注。傳統(tǒng)上，許多企業(yè)都以“利潤(rùn)較大化”為其核心觀，是以企業(yè)為中心的，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)獨(dú)立地創(chuàng)造。但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使企業(yè)的核心觀向“客戶較大化”轉(zhuǎn)移，開始真正以客戶為中心

• 智能電話營(yíng)銷機(jī)器人

  電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話，少說也要撥打幾百個(gè)。這個(gè)反復(fù)、大量的工作對(duì)于人工電話銷售操作者來(lái)說，不是難度的問題，多的是“勞心費(fèi)力”的感覺。對(duì)方也許會(huì)掛斷電話，也許會(huì)敷衍了事，也許會(huì)生氣謾罵，而電話銷售人員永遠(yuǎn)要保持禮貌，還要充滿熱情。久而久之，難免出現(xiàn)階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降，或者說，較多保持一個(gè)普通的銷售水準(zhǔn)。電話機(jī)器人的使用，改善著傳統(tǒng)電銷的弊端

• 接打電話用什么軟件

  人工智能（AI）發(fā)展的突飛猛進(jìn)，各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)先接入AI技術(shù)，試圖利用AI讓企業(yè)上一層樓。同樣呼叫中心行業(yè)也是一樣，將AI技術(shù)接入傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)中，將產(chǎn)品升級(jí)，開發(fā)出適合企業(yè)的滿足企業(yè)需求解決企業(yè)痛點(diǎn)的智能產(chǎn)品。目前呼叫中心領(lǐng)域的AI技術(shù)主要應(yīng)用在智能在線客服、智能客服機(jī)器人、智能導(dǎo)航、智能質(zhì)檢、智能電銷機(jī)器人、智能分析等應(yīng)用，可覆蓋電話、網(wǎng)頁(yè)、APP、微信、微博、郵件、短信等線上全渠道。打電

• 電話外呼系統(tǒng)在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用

  電話外呼系統(tǒng)在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用一、教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的問題1、電話推廣效率低下除了在學(xué)校周邊派發(fā)傳單之外，人工進(jìn)行電話推廣是許多教育機(jī)構(gòu)主要的推廣手段。然而人工客服每天撥打的電話數(shù)量有限，而且經(jīng)常會(huì)被拒接、忙音等電話浪費(fèi)大量的時(shí)間。2、業(yè)務(wù)分散許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在多地都開設(shè)了培訓(xùn)班，有的甚至在全國(guó)許多地區(qū)都開設(shè)了校區(qū)。那么如何將這些校區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理就是許多教育機(jī)構(gòu)面臨的問題。3、客戶資料難管理客戶資