詞條
詞條說明
小型呼叫中心:呼叫中心系統是為了滿足**及企業日益復雜的業務需求,傾力打造的一款高效、易用、易管理的**型呼叫中心系統。該系統因其功能強大、性能優異、系統安全穩定、*、擴展性強等特點而被諸多小型企事業單位所采用。接下來看看,它有那些功能,使用方式是什么?IVR語音交互應答:IVR是呼叫中心系統整體流程的先導,是主控者。用戶來電時,指導用戶按流程進行操作,并接受用戶在電話撥號鍵輸入的信息,實現
近些年,企業對客戶關系越來越看重,而隨著信息技術飛速發展,多的企業使用CRM系統快速轉型,優化企業資源,提高效率。今天我們就來看看應用CRM系統,能給企業帶來哪些經濟效益?一、使企業獲得多的收入企業注重客戶的需求,與客戶建立聯系,針對不同客戶提供個性化服務,提高客戶的滿意度,加快業務推進,促進客戶轉化。忠誠客戶會重復購買,并且對價格的敏感程度低的,會推薦其他人來購買,從而帶來源源不斷的利潤。所以,
對于一家客戶量較大的企業來說,客服工單系統是一款*的軟件系統。目前大部分工單系統都支持多終端消息統一管理,無論哪個渠道都可以一張工單記錄業務詳情,方便客服處理,提高辦公效率。客服工單系統的基本功能一般包括工單分配、提醒、轉移、篩選等等,下面慧營銷小編來詳細介紹!工單的3個分配方式:1、循環分配方式:也就是以順序循環的方式向所有的客服人員和技術人員分配工單,這是一種較簡單、較基礎的工單分配方式;2
電銷發展到今天,傳統電銷弊端越來越**,尤其是金融、保險、服務等傳統電銷行業中,出現的問題越來越多。不少公司為了解決這個問題,開始引入智能電腦打電話,當然也有不少人對電腦打電話的效果表示懷疑,那么智能電腦打電話在實際使用中效果怎么樣呢 目前在電銷行業存在著諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。企蜂通信智能機器人就是針對這些問題而研發的。
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
聯系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區電子商務產業園4F
郵 編:




¥2988.00

星火滑雪場計費軟件丨滑雪場電子門票管理系統丨滑雪場收銀會員系統
¥2988.00





¥16000.00

