詞條
詞條說明
電子信息化時代的到來,為商業(yè)發(fā)展帶來了便利。“民以食為天”,餐飲是生活中**的的行業(yè),這一行業(yè)的分門別類五花八門,隨處可見,餐飲企業(yè)也大多發(fā)展成為連鎖經(jīng)營和集團化。過于龐雜的信息管理、客戶關系管理等,都必須緊跟時代步伐。餐飲企業(yè)信息化建設,尤其是客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)建設,也逐漸走到餐飲管理的舞臺之上。? 從不**業(yè)不同經(jīng)營內(nèi)容上來看,餐飲業(yè)CRM與其它行業(yè)CRM同樣也是以客戶
? 發(fā)端于上世紀末的國內(nèi)CRM(Customer Relationship Management,即客戶關系管理),伴隨信息共融爆炸式發(fā)展的進程,蹣跚走過了十余個年頭,前后經(jīng)歷了銷售力自動化系統(tǒng)(SFA)、客戶服務系統(tǒng)(CSS)、呼叫中心(Call Center)三次革命性的階段。在大浪淘沙的CRM供應商市場中,“群策CRM”憑借強大的**功能架構、創(chuàng)新型的IT產(chǎn)品服務、豐富的市場經(jīng)驗
群策CRM助推企業(yè)管理革新,**系統(tǒng)規(guī)范轉型
我國融資租賃行業(yè)雖發(fā)展時間短,市場規(guī)模和企業(yè)規(guī)模的增長卻是一日千里。國內(nèi)具備法人資格的融資租賃公司有100余家,資產(chǎn)規(guī)模**過百億的有十多家。從數(shù)量上看,融資租賃已經(jīng)成為繼銀行業(yè)后,國內(nèi)重要的企業(yè)融資渠道。但是,其先天不足的狀況也是顯而易見的。不足之處的存在,也導致了我國金融租賃行業(yè)在質的發(fā)展上停滯不前。 ? 融資租賃行業(yè)面對問題:業(yè)務混亂,系統(tǒng)滯后 我國融資租賃行業(yè)的快速發(fā)展畢竟只有短
隨著金融市場的越來越活躍,市場化的提高以及國家投資體制改革的不斷深化,投資理財成了熱門的領域之一。信息無疑是較重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),客戶關系管理是較關鍵的組成部分。這對于同業(yè)間競爭日益加劇、正處在向新型的服務型企業(yè)轉變的關鍵時期的投資行業(yè)來說較為如此。 ? 相較于其他行業(yè)而言,投資行業(yè)具有投資項目周期長,項目控制難度大,涉及資金多等特點,因此除了需要對客戶基本信息、客戶溝通歷史、客戶訂單內(nèi)容
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