湖北荊州松滋線下拓客公司美容院如何管理

時(shí)間：2020-02-29作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：329

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  ? ? 顧客是院的重要資源，如何經(jīng)營好顧客是一門學(xué)問，可是很多院越經(jīng)營顧客越少，總是陷于拓客中。其實(shí)一個新客戶是維系一個老客戶費(fèi)用的5倍。因此，當(dāng)經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)顧客比以往，一些老顧客來店的周期時(shí)，就應(yīng)該查找一下原因，哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點(diǎn)供大家了解。 1、尊重顧客 每個人都被尊重，院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重，在接待中要充滿尊重的話語，服務(wù)要流程化

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  美容院業(yè)績不好怎么辦 每次和美容院經(jīng)營者聊天，聽到較多的聲音就是“哎呀，業(yè)績上不來啊”“美容師動不動就鬧情緒要走”“顧客少，根本不到店......”等等各種抱怨的聲音，經(jīng)營者總是從在不停的抱怨，但是卻從不找問題發(fā)生的原因是什么，也不想辦法解決問題，較不會從自身思考是不是自己的問題。美容院的生意不好，是不是和自己有沒有用心經(jīng)營有關(guān)? 一、因?yàn)榈陜?nèi)沒有顧客，對工作就怠慢 如果美容院的業(yè)績沒有起色，如