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詞條說明
安徽小區(qū)物業(yè)公司介紹關(guān)于物業(yè)的小知識
1.物業(yè)客戶服務(wù)部是干什么的?負(fù)責(zé)客服工作的策劃;負(fù)責(zé)入戶手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理及資料整理并歸檔;顧客來電、來訪、報(bào)修、請修、投訴的受理和跟蹤處理;小區(qū)綜合巡查;物品出入控制;進(jìn)行客戶走訪和回訪;便民服務(wù)的組織與開展;顧客意思的征詢與反饋;顧客的檔案整理;物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作。2.物業(yè)工程部的工作是什么?物業(yè)工程部的工作是對小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行小修;公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng),保證小區(qū)水電氣的正常供
物業(yè)消防管理存在問題(一)消防管理職責(zé)不能落實(shí)。部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人消防責(zé)任意識差,對消防管理不夠重視,消防責(zé)任不能落到實(shí)處。部分多產(chǎn)權(quán)單位,使用權(quán)相互交織,*導(dǎo)致在管理上相互推諉,在經(jīng)費(fèi)投入上相互扯皮,責(zé)任不落實(shí),致使消防設(shè)施的配置和維護(hù)不到位,管理方面存在嚴(yán)重問題。(二)消防設(shè)施停用、損壞。部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了減少經(jīng)費(fèi)支出,沒有委托消防維護(hù)管理單位對消防設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù),造成消防設(shè)施過質(zhì)
空置房屋的防凍物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)看護(hù)的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護(hù)房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特別是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)),交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護(hù)。對于這類房屋,應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象。①加強(qiáng)室內(nèi)防寒保溫。對空置房屋的外門窗(包括陽臺門窗)進(jìn)行檢查,缺失的玻璃應(yīng)補(bǔ)安,確保門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)。必要時(shí)還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材
作為物業(yè)管理,是繁瑣的。需要我們的細(xì)心和認(rèn)真處理。在日常管理中,作為管理人員,必需注意以下問題: 前期交接 作為物業(yè)交接,必需明確以下事項(xiàng): 1.前期的交接準(zhǔn)備,包括相關(guān)資料的收集與整理。較好擬訂交接驗(yàn)收清單,明確各項(xiàng)目和交接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以及驗(yàn)收方式和細(xì)節(jié)。明確驗(yàn)收未能夠一次通過的整改措施,實(shí)施細(xì)節(jié)以及二次驗(yàn)收方法(案);并明確不能夠通過的工程的強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與方案。 2.交接驗(yàn)收的實(shí)施方案與具體執(zhí)
公司名: 合肥市新華物業(yè)管理有限公司
聯(lián)系人: 王
電 話: 0551-64468446
手 機(jī): 18919634658
微 信: 18919634658
地 址: 安徽合肥合肥市瑤海區(qū)長江東大街與肥東路東南交匯處閩商國貿(mào)中心A座11樓1102、1103、1104
郵 編: 230011
網(wǎng) 址: anbangwy.cn.b2b168.com
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