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搶先看!Salesforce Field Service推出四項(xiàng)新工具!
近期Salesforce 為 Field Service(現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)) 引入了四項(xiàng)新功能,以幫助企業(yè)為未來(lái)的移動(dòng)員工隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。這些功能將使企業(yè)能夠擴(kuò)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)資源以處理更復(fù)雜的工作,定制移動(dòng)工作流以改善員工體驗(yàn),為客戶提供自助式日程安排,并使用視頻實(shí)時(shí)解決問(wèn)題。 “隨著客戶和員工尋求快速簡(jiǎn)便的服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)行業(yè)變革的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。Salesforce 正在不斷改進(jìn)我們的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理平臺(tái),以滿足客
Salesforce 通過(guò)新的創(chuàng)新和合作伙伴關(guān)系推動(dòng)商業(yè)的未來(lái)
CRM 的****者 Salesforce,1月13日宣布了一系列新的創(chuàng)新和合作伙伴關(guān)系,以推動(dòng)商業(yè)的未來(lái),使公司能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)代化,制定更靈活的數(shù)字戰(zhàn)略,并隨時(shí)隨地與客戶建立聯(lián)系。?“如今,消費(fèi)者希望零售商能夠隨時(shí)隨地提供他們的產(chǎn)品,這正在改變購(gòu)物體驗(yàn)。”“預(yù)計(jì)到明年,25% 的購(gòu)物將發(fā)生在零售商或品牌網(wǎng)站、應(yīng)用程序或?qū)嶓w店之外,因此公司必須*適應(yīng)和擁抱新興渠道,為客戶提供更多的購(gòu)買(mǎi)
Salesforce CRM 系統(tǒng)保證您的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn) 上海翼攀|Salesforce合作伙伴
1.利用統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提供銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù),以促進(jìn)客戶體驗(yàn)。 2.通過(guò)個(gè)性化來(lái)提供吸引人的、**的用戶體驗(yàn)。 3.人工智能助力的客戶關(guān)系管理能夠幫助改善決策和生產(chǎn)能力。 4.利用物聯(lián)網(wǎng)(IoT)增加客戶參與度。 5.通過(guò)以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程提高客戶留存率。 客戶關(guān)系管理可以通過(guò)將企業(yè)與客戶連接起來(lái),從而保證您的企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn),提供跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都可以看到的高度個(gè)性化客戶參與視圖
較新的 Marketing Cloud 版本可以提高營(yíng)銷活動(dòng)效果的6種方式!
較新的?Marketing Cloud版本提供了新功能,可幫助您較大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值,更好地協(xié)調(diào)所有活動(dòng)。您可以自定義跟蹤和衡量消費(fèi)者行為,優(yōu)化跨渠道個(gè)性化,并在 Marketing Cloud 和第三方應(yīng)用程序中擴(kuò)展**方數(shù)據(jù)的功能。??以下是 Marketing Cloud 可以幫助您將營(yíng)銷活動(dòng)提升到新水平的六種方式:??PART.1&nb
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