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方案背景 隨著國家對教育產業投入的加大,全國各類學校的辦學規模不斷擴大,教學環境、教學設施不斷得到改善。大多數校園已建立起比較完善的數據網絡,擁有自己的教育網。在我國,教育網在互聯網的出口中處于較高等級。在如此優越的網絡環境下,各類學校如果能夠借助已有的數據網絡資源,開拓校園IP語音通信應用,那么學校的信息化水平將得到大幅度提升。 方案需求 中國的學校大多具有校園面積大、樓房場館雜、部門人員多等特
企業如何實現對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業軟件-API開發
應用場景:客服與客戶通話(來電/去電),當服務結束后,需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統,提示客戶對此次服務進行評價,客戶做出評價,系統記錄評價結果;若客戶**時未做出評價,掛斷通話。針對這種應用場景,聯訊億科提供了通信網關+API對接解決方案,該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點,并可根據用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖:實現流程:?配置語音文件:該語音文件用于轉接到滿意
IAD-AG的功能和應用隨著互聯網技術的不斷發展,IAD-AG作為一種集成設備,在通信網絡中發揮著至關重要的作用。本文將介紹IAD-AG的功能和應用,讓讀者了解其在現代通信領域的重要地位。一、概述IAD-AG(Integrated Access Device-Analog Gateway)是一種集成了多種通信協議的設備,主要應用于IP網絡和模擬電話之間的互通。它能夠將模擬語音信號轉換為數字信號,并
隨著業務的發展,山東某生物集團搬遷至新的辦公園區,需要實現辦公樓、工業園、國內外下屬辦事處、企業內部員工以及客戶的高效溝通,對良好的溝通體驗、便捷的業務集成、低成本的部署運維提出了較強的訴求。 企業基本需求: 1.新建辦公樓,不想部署電話線路,也不再使用模擬話機,希望全部采用IP化部署 2.電話一期部署2000部,后期擴容到3000部 3.外線采用多運營商線路出局(IMS線路為主、PSTN線路為輔
公司名: 聯訊億科(山東)信息技術有限公司
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