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ISO20000認證與ISO9001認證的區別:a. ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同:ISO20000 只針對 IT 服務管理,在 IT 服務提供商和**及企業的IT部門應用較多;而 ISO9000 適用各行業的質量標準,在制造企業應用得較多.b. ISO20000 與 ISO9000 的側重點不同:ISO20000 與 IT 服務流程相關,其流程的名稱和控制采用的IT 人員
API是美國石油學會(American petroleum Institute)的英文縮寫。API始建于1919年,是美國**家**的商業協會。API的一項重要任務,就是負責石油和天然氣工業用設備的標準化工作,以確保石油天然氣工業所用設備的安全、可靠和互換性。API在美國國內以及在世界其他國家都享有很高的聲望。因此,擁有API標志的石油機械設備不僅被認為是質量可靠而且具有**水平。持有API會標
ISO20000信息技術服務管理體系認證條件:1. 工商營業執照等資質證書;外國企業持有關機構的登記注冊證明。2. 申請方的IT服務管理體系已按ISO20000信息技術服務管理體系標準的要求建立,并實施運行3個月以上。3. 至少完成一次內部審核,并進行了管理評審。4. 信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰等ISO20000信息技術服務管理體系認證步驟:1.1 開展
?管理評審是法人組織的較**別的質量會議,本文分8個方面,全面介紹評審流程和**要點。一、概述首先,介紹一下標準關于質量管理體系管理評審的要求。標準*9.3.1條規定“較高管理者應按照策劃的時間間隔對組織的質量管理體系進行評審,以確保其持的適宜性、充分性和有效性,并與組織的戰略方向保持一致。”我們來對標準做一個解讀。鑒于時間關系,就不一一對著條文進行解釋了,直接介紹標準要求。首先,管理評
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