如何做好CRM客戶關(guān)系管理

時(shí)間：2020-01-05作者：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司瀏覽：942

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  詞條說明

• CRM為中小企業(yè)量身訂制的CRM客戶管理軟件

  CRM為中小企業(yè)量身訂制的CRM客戶管理軟件 大企業(yè)無疑需要CRM來整合市場、銷售、服務(wù)業(yè)務(wù)。對于中小企業(yè)而言，是否也需要CRM?回答是肯定的! 由于管理要求的不同，企業(yè)信息化在大企業(yè)和中小企業(yè)中，存在較大的差異。從動(dòng)機(jī)和表現(xiàn)來看，大企業(yè)搞信息化要解決實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、信息孤島、流程控制等問題;中小企業(yè)資源少、信息化基礎(chǔ)相對差，搞信息化需要解決的問題要從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理開始。從實(shí)際的應(yīng)用來看，也存在這樣的差異

• 天將投資簽約客友CRM，實(shí)現(xiàn)客戶資源化較大管理

  2016年10月27日，深圳市天將投資咨詢有限公司（以下簡稱“天將投資”）簽約客友CRM軟件。 天將投資主要是面向中國境內(nèi)外中小企業(yè)及個(gè)人，從事信貸融資及管理顧問服務(wù)，他們公司成立于2013年，注冊資金5000萬，公司成立至今，已成功為中小企業(yè)及個(gè)人成功貸款融資約30億元人民幣。 通過引進(jìn)的客友CRM管理體系，使用360度詳細(xì)信息的客戶視圖，記錄客戶信息，梳理溝通歷史，可以從售前售中售后三方面，

• 水慕天成簽約客友CRM，提高人脈精細(xì)化管理

  2016年9月20日，深圳市水慕天成管理咨詢有限公司（以下簡稱“水慕天成”）簽約客友CRM軟件。 水慕天成，是一家致力于以消費(fèi)品行業(yè)為核心，涵蓋服裝、鞋帽、家具、家紡、建材、配飾、布藝、珠寶、化妝品、衛(wèi)浴等領(lǐng)域的**管理咨詢公司，擅長于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管理、流程重組、*體系建立、終端流程規(guī)劃與執(zhí)行、商品陳列設(shè)計(jì)等服務(wù)項(xiàng)目，尤其注重從事連鎖經(jīng)營、終端零售企業(yè)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。 通過客友CRM系

• 精鉆精密簽約客友CRM，全面升級CRM系統(tǒng)

  2016年12月12日，深圳市精鉆精密五金工具有限公司（以下簡稱“精鉆精密”）再次攜手客友，全面升級CRM系統(tǒng)。 精鉆精密成立于2000年，是中國目前較大夾具生產(chǎn)廠家之一，現(xiàn)有各類精密設(shè)備，**生產(chǎn)各類數(shù)控車床夾頭、導(dǎo)套;3A**定位夾具，工廠面積3000平方米，江西工業(yè)園占地40畝，以精密模具部件、生產(chǎn)精密模具柔性夾具、成品研磨、光學(xué)研磨、CNC車床加工、鎢鋼刀具為主，設(shè)有座標(biāo)研磨、CNC車床