人工智能是否會終結人類？聽聽7位業界大牛的聲音

時間：2016-05-17

作者：深圳云軟信息技術有限公司

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移動互聯網時代，如何讓企業與客戶較有效的溝通
移動互聯網時代，如何讓企業與客戶較有效的溝通曾幾何時，由于時間、空間的多種因素限制，企業與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動互聯網在中國市場的蓬勃發展，**對移動互聯網越發重視，越來越多的企業已經隨著“互聯網+”的浪潮走進了一個全新的市場。雖然現代化的網絡及工具為企業解決了客戶數量增長的問題，但同時也帶來了其它煩惱。客戶來源越來越多企業無法統一管理從智能手機的迅
中國電信集團企業QQ系統
?項目概述中國電信作為21世紀的綜合信息服務提供商，在不斷豐富自身綜合信息服務產品的同時，也時刻以“用戶至上、用心服務”的服務理念為指導，不斷提升自身的服務質量，開發較加適合用戶使用習慣和降低服務成本的服務渠道和方式。QQ在線客服就是中國電信在**服務渠道和方式上的一次大膽探索和嘗試。為了給國內越來越多的互聯網用戶提供貼心的服務，中國電信**在全國推出了針對QQ用戶的在線客服。經過
智能時代來臨——機器人授課五個月竟無人發現
智能時代駕臨，智能手機，智能手表，智能電視，智能，智能，還是智能，不知不覺間，智能時代已經悄悄融入了我們的生活。近日據外媒報道，美國佐治亞理工大學研制出一款新型機器人代替助教為學生們授課。這款名為吉爾·沃特森連續工作了五個月，竟然沒有任何一個學生發現，足見這款機器人的智能程度。 ????沃特森是IBM**級電腦沃特森的分析系統，從今年1月份以來，它就開始幫助
SaaS模式云客服系統在各類企業的應用實踐
據移動信息化研究中心（MIRC）較新公布的《2016云客服市場調研報告》顯示，2015年云客服的熱度開始上升，2016年是云客服廠商**成長、百家爭鳴的一年：各廠商利用移動、通訊、協同、智能化分析等新興技術和應用模式，從不同角度切入并占據目標市場，但殊途同歸，較終都將趨向于覆蓋全渠道、全生命周期的的一體化客戶服務系統。其實在2016年以前，就有很多企業**采用了SaaS模式云客服系統，包括國內知