電話錄音盒—錄音，“不差錢”時代的明智選擇

時間：2020-08-28

作者：重慶決明科技有限公司

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詞條
詞條說明
電話錄音系統(tǒng)是什么？
電話錄音系統(tǒng)是什么？眾所周知，呼叫中心的功能有很多，外呼、轉(zhuǎn)接、接聽、統(tǒng)計報表，工單流轉(zhuǎn)，訂單管理，異地管理，ivr語音、錄音、crm客戶關(guān)系管理等等，其中錄音功能幾乎是每個企業(yè)在建立呼叫中心的時候都會考慮的因素。因為呼叫中心的錄音功能無論是對企業(yè)還是對客戶來說，都是很重要的。LYUC 呼叫中心電話錄音系統(tǒng)功能主要包括:全程實時錄音、遠程監(jiān)控錄音、錄音文件保存、錄音查詢功能、錄音質(zhì)檢、留言錄音、漏
制造業(yè)如何選擇400客服電話呼叫系統(tǒng)？
在制造行業(yè)中，售后服務(wù)問題一直是提升企業(yè)生產(chǎn)率的重要，而很多的商品售后服務(wù)問題（比如訂單信息安排發(fā)貨、物流信息管理、售后服務(wù)報障等，都讓制造型企業(yè)無法統(tǒng)一管理方法處理。現(xiàn)階段有很少的企業(yè)創(chuàng)建了自個的客服呼叫**，而對顧客服務(wù)做為關(guān)鍵的制造行業(yè)也逐漸慢慢構(gòu)建自身的無線呼叫系統(tǒng)，下面合力億捷為制造型企業(yè)強烈推薦下列客服熱線系統(tǒng)軟件解決方法。（一）制造行業(yè)日常困擾問題1、售后服務(wù)、投訴率比較大：伴隨著制
八百呼系統(tǒng)常見問題答疑
常見問題我有多個分支機構(gòu)，能否通過八百呼系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一管理？答：當然可以，只需要通過八百呼系統(tǒng)的中心平臺，就能輕松知道分支機構(gòu)甚至員工的來往電話情況，通話清單及內(nèi)容等詳細情況，并且能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)計的用戶存儲。企業(yè)安裝八百呼系統(tǒng)有什么好處？答：企業(yè)安裝八百呼系統(tǒng)后，等同于建立了一個小型的電話呼叫中心，可以輕松實現(xiàn)對來往電話的管理，包括：掛機短信、統(tǒng)一監(jiān)控、通話錄音、客戶管理、來電彈屏、話務(wù)分析
呼叫中心如何對接企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)？
呼叫中心怎樣接入CRM客戶系統(tǒng)？先掌握什么叫CRM系統(tǒng)，即客戶關(guān)聯(lián)管理方法系統(tǒng)，朝向客戶，掌握客戶的主要方式，可以詳細紀錄客戶材料詳細資料及其對客戶的銷售可視化工具，那麼，呼叫CRM客戶管理方法系統(tǒng)呢？下面詳細介紹呼叫中心CRM系統(tǒng)接入方法。總體來說，呼叫中心CRM系統(tǒng)，已經(jīng)有的CRM客戶關(guān)聯(lián)管理方法接入呼叫中心系統(tǒng)，還可以應(yīng)用呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置的CRM系統(tǒng)作用，針對中小型企業(yè)而言，呼叫中心內(nèi)置的C