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詞條說明
往外打電話,如是外呼智能系統(tǒng)的話就可將外呼分為兩種一種是群呼,群呼就是智能機器人在同一時間同時撥打多個電話號碼出去,在此之間智能機器人會自動檢測空號等等,呼通的電話將會自動轉(zhuǎn)接到客服處,客服接電話的同時可用快捷鍵標記意向客戶,和傳統(tǒng)打電話的區(qū)別就是打200個電話和打通200個電話。有效提高工作效率,且金融、非金融、股票、教育、房產(chǎn)等等行業(yè)都會涉及到方大群呼系統(tǒng)。虛商卡和外呼線路又各有利弊。虛商卡雖
一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。**個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計,企業(yè)管理者可以以此來對坐席進行績效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術(shù)水平。三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能,如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料,你可以將此電子表格導入系統(tǒng),然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。
電銷外呼系統(tǒng)分類外呼系統(tǒng)分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶
電銷卡的用途和優(yōu)點堅信大家都有一定的掌握,眾所周知,電銷卡是一種專業(yè)服務(wù)項目于電銷群體的號碼卡,電銷卡線路的歸類一、能應用電銷卡的靠譜企業(yè)分類及電銷路線歸類可以采用的電銷卡、或是電銷路線分下列幾種:A:靠譜大中型企業(yè)會員電話回訪類(非營銷類),資質(zhì)齊備(客服中心資質(zhì)、領(lǐng)域資質(zhì)、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銷售話術(shù)報備、vip會員聯(lián)系電話報備),是可以同時向國家工信部申請辦理外呼路線(如95、96、10開啟的號)
公司名: 廣州覺羅信息科技有限公司
聯(lián)系人: 吳志堅
電 話:
手 機: 13711104070
微 信: 13711104070
地 址: 廣東廣州天河區(qū)黃村東路8號啟星商務(wù)中心C區(qū)A207室
郵 編:
網(wǎng) 址: zongpp.b2b168.com
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